Biuro Obsługi Klienta

Biuro Obsługi Klienta mieści się w siedzibie spółki w Pomiechówku.
Pomiechowskie Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „WKRA” Sp. z o. o.
ul. Kupiecka 10
05-180 Pomiechówek

Do Biura Obsługi Klienta mogą się Państwo zgłaszać ze wszystkimi sprawami dotyczącymi usług, które świadczy Pomiechowskie Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „WKRA” Sp. z o. o. zarówno dla odbiorców indywidualnych jak i dla firm. Pracownicy zajmują się:

  • Zawieraniem, aktualizowaniem umów o dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków
  • Rozwiązywaniem umów na dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków
  • Przepisywaniem umów na nowego właściciela nieruchomości
  • Wystawianiem faktur za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki
  • Udzielaniem informacji, wyjaśnień o wystawionych fakturach
  • Prowadzimy zapisy na wywóz nieczystości wozem asenizacyjnym
  • Wydawaniem informacji o możliwości przyłączenia nieruchomości do gminnej sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej
  • Wydawaniem informacji o możliwości wywozu nieczystości gminnym wozem asenizacyjnym
  • Wydawaniem warunków technicznych podłączenia nieruchomości do gminnej sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej
  • Uzgadnianiem dokumentacji projektowej
  • Przyjmowaniem informacji o nieprawidłowościach w funkcjonowaniu sieci wodociągowej i kanalizacyjnej
  • Przyjmowaniem odczytów wodomierzy
  • Przyjmowaniem zleceń na plombowanie wodomierzy
  • Uzgadnianiem warunków spłaty zadłużeń
  • Inne sprawy dotyczące usług świadczonych przez Pomiechowskie Przedsiębiorstwo Wielobranżowe ,,WKRA” Sp. z o. o.

KONTAKT
Tel. 22 765 21 51
e- mail: sekretariat@ppwwkra.pl

GODZINY OTWARCIA
Od poniedziałku do piątku
w godzinach od 07:30 do 15:30.